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          常見問題

          如何使用漲粉海報?

          1.注冊賬號并授權

          登錄智慧云碼,并進行公眾號授權。注意當前只有已認證服務號、已認證訂閱號才能使用漲粉寶,授權時必須勾選所有權限,否則會導致授權失敗。




          授權成功后,進入漲粉寶菜單,并點擊創建。


          2.活動設置

          首先我們要對活動的關鍵信息做好設置,如下所示


          2.1活動標題

          設置標題是為了方便自己對創建的活動進行管理?;顒訕祟}僅商家自己可見,粉絲不會有感知。


          2.2報名方式

          • 有兩種報名方式,介紹如下
          關注即報名:關注后立即彈出海報,自動報名。開啟有利于提高參與率,但由于是自動報名,會拉低完成率。
          關鍵詞報名:需要粉絲主動發送關鍵詞,才會下發海報。
          • 如果只勾選【關注即報名】,則新粉絲一關注就會觸發報名,而好友掃描海報關注助力時,好友也會報名活動。
          • 如果只勾選【關鍵詞報名】,則只有粉絲發送關鍵詞才能報名活動。除此之外,還能通過【好友關注即報名】的設置項,設置好友掃描海報時,是否也觸發報名

          2.3取關處理


          開啟后,如果好友取消關注公眾號,會扣除粉絲的有效助力人數,但不影響已獲得的獎品。

          舉例
          比如活動僅一階任務,助力門檻為5人,設置了取關處理。
          A在邀請4人后,A的一個好友取消關注了,則A的有效助力人數變為3。
          B在邀請5人并獲得一階獎品后(以收到一階任務提醒為準),B的一個好友取消關注了,則B的有效助力人數變為4,但不影響B已經獲得的獎品。

          比如活動為三階任務,助力門檻分別為5,10,20,設置了取關處理。
          C在邀請5人并獲得一階獎品后(以收到一階任務提醒為準),C的一個好友取消關注了,則C的有效助力人數變為4,但不影響C已經獲得的一階獎品。然而C繼續挑戰二階任務,則是以有效助力人數4為準。


          建議:建議開啟,如果兌獎時發現有效助力人數未達到助力門檻,也可以讓粉絲補充完人數后再派獎。

          2.5助力粉絲要求

          可設置助力粉絲的條件。

          • 如果活動目的是拉新,建議選中【新粉絲】。如果已經做過漲粉寶活動,由于舊粉絲的人脈可能已經用完,所以后續活動效果會不如前幾次好。


          • 如果活動目的是活躍粉絲或轉化粉絲,建議選中【全部粉絲】,這樣粉絲門檻降低了,因為能邀請已經關注過該公眾號的人助力。無需在此設置下,粉絲互相助力的情況,我們限制助力粉絲必須是“ 未在本次活動中有助力記錄或參與記錄 ”,意味著同一個粉絲在同一個活動中,只能為一個人助力一次。



          2.6添加到組

          添加到組后,可在【粉絲管理】查詢具體參與粉絲/助力粉絲名單。


          3.規則設置

          活動的關鍵設置完成后,商家還需要創建面向粉絲的活動規則,粉絲通過遵守規則來完成活動?;顒娱_始后,粉絲通過回復關鍵詞等方式報名活動,公眾號會自動下發專屬海報活動規則。


          3.1規則描述

          和海報一起彈出,對活動的整體描述。支持插入表情、用戶昵稱、鏈接、獎品庫存數量。

          建議:規則非常重要,如果規則太復雜或不清晰,都會影響到粉絲的參與率。規則至少要提到獎品,和獲得獎品的要求。


          3.2新成員加入提醒

          粉絲的好友關注成功后,會通知粉絲

          3.3助力成功提醒

          被邀請好友關注公眾號后,會向好友發送此則提醒。如果想要好友也能立刻參與,建議添加參與引導。

          3.4重復助力提醒

          如果粉絲已經達到漲粉目標獲得獎勵,則會提醒粉絲不能繼續參加。

          3.5好友取關提醒

          粉絲的好友在任務完成前取消關注,會扣除粉絲的任務數,同時會提醒粉絲。


          4.獎品設置


          支持多階任務,一階獎品默認開啟,最多開啟三階。開啟階梯獎品后,一經上線將無法關閉,但允許修改具體門檻。

          4.1助力門檻

          即每個參與者需邀請關注公眾號的人數。參與者邀請關注人數達到漲粉目標后,參與者就會獲得獎勵,具體是通過在公眾號推送“任務完成提醒”來下發獎勵。有2點需注意:

          ①漲粉目標支持輸入1到999

          ②支持隨時修改,但修改后不影響已經參與活動的粉絲。比如一階任務的助力門檻為2人關注A參與了,后來修改為5人關注,那A仍然是只要邀請2人即為完成一階任務。


          4.2獎品名稱

          獎品實行線下領獎(即加客服微信,再領獎),但需要在系統中明確標識出獎品名稱,以吸引用戶參與。

          4.3一階任務完成提醒

          一階任務完成后會發送此提醒,開啟“任務完成推送圖片”后,還會下發圖片。需要在這里添加領取獎品的步驟,比如添加客服微信,或者推送群二維碼等。。


          5.海報設計

          活動海報是重要組成部分,轉化是否高,關鍵看海報,其次看獎品。所以海報要傳遞有效信息。

          ①需要先設計好海報(海報的建議尺寸為750px*1334px),并留出頭像、昵稱、二維碼的位置,然后來到平臺上傳。

          ②上傳成功后,調整頭像、昵稱、二維碼的位置。


          活動設置到此就全部完成了,點擊保存即可保存活動設置



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